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甘田果蔬连锁店关门充值卡找谁退?
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    【市民反映】近日,市民杨先生和刘先生来电反映,他们在新城河路的甘田果蔬连锁店办了充值卡,现在果蔬店关门,商铺已经改换门庭,找不到老板,不知道怎么退卡。
    【记者探访】市民杨先生介绍,去年他在这家果蔬店办了一张1000元的充值卡,今年11月中旬还在店里消费过,当天他看到了店里有人在搬东西,工作人员称马上要装修了,装修以后充值卡照用。谁知现在这家果蔬店不开了,已经变成了另一家生鲜超市,超市店员回复,以前的充值卡不能使用。
    “我又去了甘田果蔬的其他分店,店员表示不好在其他分店使用,因为不是同一个老板。”刘先生告诉记者,之前在新城河路店办卡的时候,店员说是连锁店的卡,其他分店都能用。现在果蔬店突然关门了,也不知道上哪里去找老板。
    市民丁女士也反映,在这家店办了一张充值卡,卡里还有100多元没有用完。
    昨天上午,记者来到甘田果蔬店原来的店址,看到一家新开的生鲜超市。店员告诉记者,果蔬店的老板本月30日会办理退卡。
    【相关回应】昨天,记者联系了果蔬店的徐姓负责人。对方称,两个月前就开始退卡了,当时在店门口贴了告示,可能被撕掉了,每个月15日和30日上午10点到原来的店门口办理退卡,已经跟新店老板沟通过了,如果有顾客来退卡就明确告知。    帮办记者 马燕洁
编辑: 赵军
发布时间: 17-12-11 14:26
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